Rücknahmegarantie | u80soccer.net

Bei u80soccer.net möchten wir sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf von Fußballschuhen und -stollen vollständig zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sein, bieten wir eine unkomplizierte und kundenfreundliche Rückgabe-Richtlinie an, um den Vorgang so einfach wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie die folgenden Richtlinien, um unsere Rückgabe-Richtlinie zu verstehen:

Berechtigung für Rücksendungen:

Wir akzeptieren Rücksendungen bis 30 Tage nach dem Lieferdatum.

Der Artikel muss unbenutzt, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein.

Personalisierte oder individuell gestaltete Artikel können nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt oder beschädigt sind.

Rücksendungsprozess:

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte innerhalb des zulässigen Rückgabezeitraums unseren Kundenservice.

Geben Sie Ihre Bestellnummer, den/die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Grund für die Rücksendung an.

Unser Kundenservice wird Sie durch den Rückgabe-Prozess führen und Ihnen bei Bedarf eine Rückgabe-Autorisierungsnummer (RMA) bereitstellen.

Bitte stellen Sie sicher, dass der Artikel während des Transports sicher verpackt ist, um Schäden zu vermeiden.

Rücksendungsversand:

Der Kunde ist für die Rücksendekosten verantwortlich, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines defekten/beschädigten Artikels.

Wir empfehlen, einen nachverfolgbaren Versand zu verwenden, um die sichere Rücksendung des Artikels zu gewährleisten.

Bitte geben Sie die Rückgabe-Autorisierungsnummer (RMA) auf dem Paket an, um einen effizienten Verarbeitungsprozess zu gewährleisten.

Rückerstattungen und Geschäftsguthaben:

Sobald wir den zurückgesandten Artikel erhalten und seinen Zustand überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung verarbeiten oder ein Geschäftsguthaben ausstellen, je nachdem, was Sie bevorzugen.

Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet, die für den Kauf verwendet wurde.

Bitte beachten Sie, dass Versandgebühren und eventuell anfallende Steuern nicht erstattungsfähig sind.

Umtausch:

Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, befolgen Sie bitte den oben genannten Rückgabe-Prozess.

Sobald der zurückgesandte Artikel empfangen und sein Zustand überprüft wurde, werden wir den Austausch verarbeiten und den gewünschten Artikel an Sie versenden. Zusätzliche Versandkosten können anfallen.

Beschädigte oder defekte Artikel:

Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundenservice.

Geben Sie detaillierte Informationen an und fügen Sie wenn möglich Fotos des beschädigten oder defekten Bereichs hinzu.

Wir werden Sie durch den Rückgabe-Prozess führen und einen Ersatz oder eine Rückerstattung arrangieren.

Bitte beachten Sie, dass unsere Rückgabe-Richtlinie ohne Vorankündigung geändert werden kann. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die nicht den Berechtigungskriterien entsprechen oder außerhalb des angegebenen Zeitrahmens zurückgesendet werden.

Für weitere Unterstützung oder Fragen zu unserer Rückgabe-Richtlinie wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir sind bestrebt, Ihre Zufriedenheit sicherzustellen und unterstützen Sie gerne während des Rückgabe-Prozesses.

Vielen Dank, dass Sie u80soccer.net als Ihre vertrauenswürdige Quelle für Fußballschuhe und -stollen gewählt haben.