Política De Devoluciones | u80soccer.net
En u80soccer.net, queremos asegurarnos de su completa satisfacción con su compra de zapatos y zapatos de fútbol. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, ofrecemos una política de devolución sencilla y amigable con el cliente para que el proceso sea lo más fácil posible. Por favor, lea las siguientes pautas para comprender nuestra política de devolución:
Eligibilidad para devoluciones:
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días desde la fecha de entrega.
El artículo debe estar sin usar, en su condición original y en el empaque original.
Los artículos personalizados o personalizados no pueden ser devueltos a menos que estén defectuosos o dañados.
Proceso de devolución:
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente dentro del período elegible de devolución.
Proporcione su número de pedido, el (los) artículo (s) que desea devolver y el motivo de la devolución.
Nuestro equipo de servicio al cliente lo guiará a través del proceso de devolución y le proporcionará un número de autorización de devolución (RMA), si corresponde.
Asegúrese de que el artículo esté empacado de manera segura para evitar daños durante el transporte.
Envío de devolución:
El cliente es responsable de los costos de envío de devolución a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte o a un artículo defectuoso / dañado.
Recomendamos usar un método de envío rastreable para garantizar el retorno seguro del artículo.
Por favor, incluya el número de autorización de devolución (RMA) en el paquete para un procesamiento eficiente.
Reembolsos y crédito de la tienda:
Una vez que recibamos el artículo devuelto y verifiquemos su estado, procesaremos su reembolso o emitiremos un crédito de tienda, dependiendo de su preferencia.
Los reembolsos se emitirán al método de pago original utilizado para la compra.
Tenga en cuenta que las tarifas de envío y cualquier impuesto aplicable no son reembolsables.
Intercambios:
Si desea intercambiar un artículo por una talla, color o modelo diferente, siga el proceso de devolución mencionado anteriormente.
Una vez que se reciba el artículo devuelto y se verifique su condición, procesaremos el intercambio y enviaremos el artículo solicitado a usted. Pueden aplicarse cargos adicionales de envío.
Artículos dañados o defectuosos:
Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese de inmediato con nuestro equipo de servicio al cliente.
Proporcione información detallada y, si es posible, incluya fotos del área dañada o defectuosa.
Lo guiaremos a través del proceso de devolución y organizaremos un reemplazo o reembolso.
Tenga en cuenta que nuestra política de devolución está sujeta a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan con los criterios de elegibilidad o que se devuelvan más allá del marco de tiempo especificado.
Para cualquier otra ayuda o preguntas sobre nuestra política de devolución, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente. Estamos dedicados a garantizar su satisfacción y con gusto lo ayudaremos durante todo el proceso de devolución.
Gracias por elegir u80soccer.net como su fuente confiable de zapatos y zapatos de fútbol.